Данная Программа лояльности регламентирует порядок начисления и использования кэшбэка, бонусов и других поощрений для клиентов в сети студий эпиляции и косметологии «Гладкие Истории» (далее — Сеть).

Участником программы лояльности является зарегистрированный клиент. 

I. Порядок НАЧИСЛЕНИЯ и СПИСАНИЯ бонусов

1. Все бонусы и кэшбэк начисляются на бонусный счет участника во внутренней валюте Сети — GladCoin. 1 GC = 1 рубль.

2. КЭШБЭК начисляется за каждое посещение:

• в размере 3% от суммы чека при общей сумме расходов в Сети до 50000 рублей;
• в размере 5% от суммы чека при общей сумме расходов в Сети от 50000 до 100000 рублей;
• в размере 7% от суммы чека при общей сумме расходов в Сети от 100000 до 200000 рублей;
• в размере 10% от суммы чека при общей сумме расходов в Сети свыше 200000 рублей.

3. Бонусы за ПОДРУГУ начисляются в размере 500 GladCoin, если по вашей рекомендации пришел клиент и указал ваши контактные данные (фамилию, имя и номер телефона) в поле “из какого источника” узнали о нас.

4. Бонусы за ОТЗЫВ начисляются в размере 300 GladCoin за положительную обратную связь о работе Сети: на картах, в соцсетях, в книге отзывов и предложений. Для начисления бонусов нужно прислать скриншот отзыва в WhatsApp администратору в городе по месту нахождения клиента. 

5. Порядок списания GladCoin’ов на оплату услуг Сети:

• до -10% от стоимости комплексов АФТ-эпиляции
• до -20% от стоимости АФТ-эпиляции отдельных зон
• до -10% от стоимости косметологии
• до -100% от стоимости карбонового пилинга, поверхностных пилингов, карбокситерапии, альгинатной маски, фотоомоложения, прессотерапии.

6. Списание GladCoin’ов не распространяется на услуги со скидками и любые акционные предложения.

7. СРОК ДЕЙСТВИЯ всех GladCoin’ов — 12 месяцев с момента начисления. GladCoin’ы становятся доступными к списанию при следующем визите. 

8. Бонусы GladCoin не подлежат обмену на денежные средства.

9. В случае технических неисправностей Сеть вправе отказать в начислении и/или списании GladCoin’ов до устранения проблемы.

II. Акция в День Рождения: 5 дней до и 5 дней после Дня Рождения действуют специальные цены:

• скидка 50% на АФТ-эпиляцию отдельных зон
• микротоки + альгинатная маска 3200₽ 1500₽ 
• поверхностный пилинг 3000₽ 1500₽
• Фотоомоложение 2500₽ 1500₽
• Карбоновый пилинг + альгинатная маска 2500₽ 1500₽
• Карбокситерапия 2500₽ 1500₽

Количество услуг и визитов по акции не ограничено (в пределах рекомендованных мастером интервалов). Для применения акции ко Дню Рождения информация о дате рождения должна быть внесена в анкету клиента. В момент визита необходимо показать документ, удостоверяющий личность, для подтверждения даты рождения (паспорт, водительское удостоверение и др.)